Preguntas frecuentes
¿Qué es el libro de bienvenida de Airbnb?
El libro de bienvenida es una plantilla guía esencial que muestra todo lo que tu alojamiento tiene para ofrecer. Tus huéspedes conocen de antemano la casa y sus comodidades. Comparte tus recomendaciones de restaurantes, planes para niños, excursiones de un día y mucho más.
He pagado pero no encuentro mi pedido
Después de tu compra, recibes un correo electrónico de confirmación del pedido. Dentro de ese correo, haz clic en el enlace de descarga para acceder a tus archivos.
¿Qué voy a recibir?
Acceso inmediato a las plantillas que has comprado. Tras el pago, recibes un correo electrónico con un PDF descargable que contiene los enlaces directos a tus plantillas.
¿Durante cuánto tiempo tendré acceso a los productos?
¡Para siempre! Tienes acceso de por vida a todos los productos que compres.
¿Necesito conocimientos de diseño gráfico para editarlas?
En absoluto. Canva simplifica todo el proceso y todas las plantillas son aptas para principiantes.
¿Necesito una cuenta de Canva Pro?
No. Todas las plantillas están diseñadas para una cuenta gratuita de Canva, así que funcionan perfectamente.
¿Puedo revender los productos?
No puedes revender los productos digitales como si fueran tuyos. Puedes usarlos para crear material para tu propio alquiler.
¿Puedo obtener un reembolso después de la compra?
Debido a la naturaleza de los productos digitales, no podemos emitir reembolsos una vez que los archivos se han descargado.