Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 mai 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment BEST ASSISTANCE LTD (« nous », « Beautify Property ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez beautifyproperty.com. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles et nous nous conformons au RGPD britannique et au RGPD de l'UE.

Informations que nous collectons

  • Coordonnées : votre nom, votre adresse e-mail et tout message que vous nous envoyez via notre formulaire de contact ;
  • Informations de commande : l'adresse e-mail que vous fournissez au paiement et les produits que vous achetez, utilisées pour livrer vos fichiers ;
  • Informations de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement. Nous ne collectons ni ne conservons l'intégralité de vos coordonnées bancaires ;
  • Informations de newsletter : si vous vous abonnez, votre adresse e-mail (vous pouvez vous désabonner à tout moment) ;
  • Informations techniques : des données d'usage de base, le plus souvent anonymisées, pour nous aider à comprendre comment le Site est utilisé.

[À AJUSTER : si vous n'avez pas de newsletter ni d'outil d'analyse, supprimez les lignes correspondantes ci-dessus.]

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour livrer les produits que vous achetez, envoyer les confirmations de commande et les liens de téléchargement, répondre à vos demandes, vous adresser des e-mails marketing lorsque vous y avez consenti, prévenir la fraude et améliorer le Site. Nos bases légales sont l'exécution de notre contrat avec vous, votre consentement (pour le marketing) et notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser notre activité.

Prestataires avec lesquels nous partageons des données

Nous ne partageons des données qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du Site et à l'exécution de vos commandes, notamment : notre prestataire de paiement (pour encaisser le paiement), notre prestataire d'envoi d'e-mails (pour expédier vos liens de téléchargement et confirmations), notre prestataire de formulaire de contact, notre hébergeur et prestataire d'infrastructure et, le cas échéant, notre prestataire d'analyse d'audience. Ces prestataires traitent vos données pour notre compte dans le cadre d'accords appropriés. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

[À AJUSTER : vous pouvez nommer ici les prestataires réels, par ex. Stripe, Resend, Formspree, Cloudflare, Plausible.]

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen. Lorsque c'est le cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation) pour protéger vos données.

Conservation des données

Nous conservons les données de commande et de contact aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et comptables et résoudre les litiges. Les données de newsletter sont conservées jusqu'à votre désabonnement.

Vos droits

En vertu du RGPD britannique et de l'UE, vous disposez du droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d'en restreindre le traitement, de vous opposer au traitement, à la portabilité des données et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@beautifyproperty.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données (en France, la CNIL ; au Royaume-Uni, l'Information Commissioner's Office).

Cookies

Nous n'utilisons que les cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement du Site et, le cas échéant, une analyse d'audience respectueuse de la vie privée. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

[À AJUSTER : si vous ajoutez des cookies marketing ou tiers, vous devrez mettre en place un bandeau de consentement aux cookies.]

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » révisée.

Contact

BEST ASSISTANCE LTD · N° de société 13106385 · 71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, Royaume-Uni · contact@beautifyproperty.com